Cliquez ici pour voir la signification des icônes ->

Parkings
Tous les parkings de Disneyland® Paris ont des emplacements pour les personnes à mobilité réduite. A l'entrée du parking principal du Parc, demandez l'accès à l'aire qui vous est destinée (située à proximité de l'entrée du Parc)

Transport / Navette
Des véhicules adaptés sont à votre disposition pour effectuer les trajets entre le Parc et les hôtels de Disneyland Paris. Adressez-vous à la réception de votre hôtel, à City Hall ou au guichet Relations Visiteurs.

Billets d'entrée au parc :
Présentez-vous directement au Guichet Relations Visiteurs à l'entrée du Parc.

Parades, spectacles et personnages Disney:
Des emplacements réservés aux visiteurs en fauteuil roulant sont prévus sur l'itinéraire de la Parade et dans les salles de spectacles. Le nombre de places étant limité, il est conseillé d'arriver à l'avance. Pour connaître les horaires, consultez le Programme des Spectacles, disponible à City Hall. Les Personnages Disney étant très sollicités, il est parfois difficile de les approcher. N'hésitez pas à intervenir auprès d'un Cast Member (le personnel de Disneyland Paris) qui les accompagnent. Si vous souhaitez savoir où les rencontrer, renseignez-vous auprès des Cast Members de City Hall.

Location de fauteuils roulants :
Des fauteuils roulants sont en location à la boutique Strollers & Wheelchairs dans le Parc et à la réception de certains hôtels. Une caution vous sera demandée. Ces fauteuils étant en nombre limité, il est conseillé de venir avec son fauteuil personnel. Aucune réservation ne sera prise. Les Cast Members ne sont pas habilités à vous escorter dans le Parc.

Toilettes - premiers soins :
Toutes les toilettes sont équipées d'espaces adaptés pour les personnes à mobilité réduite (à l'exception du restaurant Walt's - an American Restaurant. Pour toute aide particulière, les centres de Premiers Soins sont à votre disposition sur le Parc (pendant les heures d'ouverture du Parc), à Disney Village (16h30 - 00h30) et à l'Hôtel Cheyenne (07h15 - 17h00).

Boutiques et restaurants :
Toutes les boutiques de Disneyland® Paris sont accessibles en fauteuil roulant. N'hésitez pas à demander l'aide d'un Cast Member si vous n'arrivez pas à atteindre certains articles. Certaines boutiques du Parc disposent de cabines d'essayage prévues pour accueillir les personnes en fauteuil roulant : Les Trésors de Schéhérazade (Adventureland) ; La Chaumière des Sept Nains (Fantasyland). Tous les restaurants de Disneyland Paris sont accessibles en fauteuil roulant. Dans les restaurants service au comptoir, n'hésitez pas à demander l'aide d'un Cast Member. Nous conseillons les restaurants service à table pour les visiteurs suivant un régime sans sel.

Les hôtels :
Les six hôtels de Disneyland® Paris sont équipés de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Ces chambres ont une salle de bain agrandie (barres d'appui, toilettes rehaussées), un judas à hauteur de fauteuil et un lit double.

Accès aux attractions :
Les modalités d'accès étant différentes pour chaque attraction, il est conseillé de se présenter à City Hall avec ses accompagnateurs. Un Cast Member vous conseillera sur les attractions qui vous sont les plus accessibles et vous remettra, le cas échéant, une carte comportant la liste des attractions recommandées. Cette carte, uniquement réservée aux personnes handicapées, ne donne en aucun cas un accès prioritaire, mais permet à son titulaire d'emprunter les entrées aménagées de ces attractions. Si votre groupe est trop important pour emprunter ces entrées, et que toutes les personnes qui le composent désirent faire l'attraction ensemble, il vous sera demandé d'attendre à la sortie de l'attraction avec un accompagnateur Les autres membres du groupe passeront par les entrées principales et vous rejoindront sur l'aire d'embarquement II peut y avoir une courte période d'attente dans les attractions où les véhicules doivent être à l'arrêt complet pour procéder à l'embarquement des visiteurs en fauteuil roulant.
Attention : pour les attractions nécessitant un transfert :
Vous devez vous assurer d'être accompagné de personnes pouvant vous aider à effectuer ces transferts. Les Cast Members ne sont pas autorisés à aider les personnes à quitter leur fauteuil roulant Vous trouverez ci-après les modalités d'accès aux attractions. Règlement : certains restaurants, attractions, spectacles et boutiques ont un caractère saisonnier ou doivent faire l'objet d'une remise en état. Il nous est parfois nécessaire de les fermer sans préavis.

Visiteurs malentendants :

L'accès à certaines attractions comporte des zones très obscures pouvant être déstabilisantes. La présence d'un accompagnateur est alors souhaitable. Pour des raisons de sécurité, si vous séjournez dans un hôtel de Disneyland Paris, il est recommandé de signaler sa présence à la réception. Pour les groupes de personnes malentendantes, des visites guidées en langue des signes peuvent être organisées sur demande un mois à l'avance au 33 (0)1.60.30.10.20.

Handicapés mentaux :

Certaines attractions peuvent être effrayantes pour nos visiteurs handicapés mentaux,
d'autres attractions ont des zones très obscures. Une attention particulière est recommandée aux accompagnateurs.


Déficients visuels :

Chiens Guides : Les chiens d'assistance sont les seuls animaux autorisés dans le Parc à Thèmes. Pour leur sécurité, ils ne sont pas admis dans certaines attractions .

Attractions conseillées : Les attractions vous sont conseillées, vous y ressentirez les mêmes sensations que le public voyant. Dans les autres attractions, la présence d'un accompagnateur est indispensable pour vous décrire les décors.

Informations : Des informations en braille français et anglais sont à votre disposition à City Hall . Une caution ou une pièce d'identité vous sera demandée. Voilà ce que nous avons pu recueillir.

Pour les renseignements complémentaires, adressez vous au 01-60-30-10-20 .
Nous vous souhaitons un agréable séjour chez Mickey ! ..